售前服务
本着“以质量求生存,以信誉求发展”的理念,根据客户所提意见与要求,进行综合分析,以最快的速度设计出一个完整的方案,推荐给客户最适合实际需求的产品,并让客户知道所选产品的性能特点。
联系电话:0532-83750122 联系人:高工 手机:13589277955
售中服务
有专业化服务意识的服务队伍,将不间断的与客户联系,让客户清楚的知道产品的完成进度。另外,本公司在严格按照合同条款的有关规定进行生产、交货,保证产品完好无损,并在规定的时间内送到客户要求的地点。
售后服务
将客户要求免费提供技术指导、安装调试方法和注意事项,或直接提供安装服务。
产品在质保期(6个月)内,在正常的储运、保养、使用条件下,若有质量问题,负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当而引起设备的损坏或工作不正常,本公司对产品提供有偿维修服务。不在质保期内的阀门产品,也将提供有偿维修服务。
我们在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到100小时内赶到现场处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。
- 免费为售出的设备进行安装、调试。
- 免费培训买方技术人员。
- 在质保期内(半年),除人为损坏及不可抗力因素外,设备自身出现质量问题,我公司承诺维修服务及材料费用全免。
- 我公司提供长期的技术支持,质保期外若需要卖方上门服务,则只收取成本费用(中国境内)。
- 我公司备有足够的易损件供应,买方如果要求订购备件,我公司能够及时提供。
服务热线
服务电话号码:(0532)83750122、13953249962
投诉电话:(0532)83725999
邮件: dadong_qd@126.com
